La formación on-line a estudio

Aunque en la mayoría de países de nuestro entorno ya es una realidad consolidada, en España la formación on-line aún es una asignatura pendiente. A las empresas les cuesta confiar en este sistema a distancia y los internautas aún estamos en la fase "luna de miel" con las nuevas tecnologías. Eso conlleva que no aprovechemos todos los recursos que la red nos ofrece.

Llevo desde el 2006 elaborando material para cursos on-line y es ahora cuando encuentro más facilidades por parte de empresas y alumnos. Eso sí, las temáticas son básicamente técnicas o vinculados a las relaciones humanas. Los que tienen más salida son Gestión del estrés, Habilidades comunicativas, Gestión óptima del tiempo... De todos modos se requiere del tutor que dinamice el foro, motive a la participación y reflexión, anime a profundizar en los temas... tareas que en pocas ocasiones obtiene los deseados frutos.

Aún así, no querría enviar un mensaje de pesimismo ya que existen empresas que apuestan por esta modalidad como son Laborprex o Ves Formación, plataformas con las que colaboro y que trabajan de forma muy profesional.

Sólo espero que en breve los individuos nos abramos a esta herramienta que es Internet y no sólo nos dediquemos a enviar mails en cadena o bajarnos vídeos de Youtube.

En la formación hay mucho camino por hacer.

La importancia de los buenos colegas

Siempre solemos quejarnos de la gente que nos perjudica, altera o desagrada... sobre todo aquella que nos cae más cerca. Pero en pocas ocasiones nos dedicamos a valorar a aquellos individuos que nos ayudan, en el día a día, a salir de los atolladeros que la propia vida te pone.

Actualmente, la experiencia que se está viviendo en el centro donde trabajo, no es la más deseable. Los jefes que deben dar ejemplo, orientar, dirigir y motivar son los que menos ejemplo dan, los que más desorientan, despistan y desmotivan de todos. Algunos de nosotros estamos experimentando una sensación de desánimo y desaliento que no ayuda en nuestra tarea profesional.

Pero llega el día en que nos reunimos un grupo de entusiastas de nuestro trabajo, que compartimos intereses, proyectos, ideas, reflexiones... y miramos de organizar la jornada de educadores que se lleva a cabo cada año. Ese día aprovechamos para reunirnos, reír, comer en un buen restaurante, compartir desánimos, anécdotas y, por qué no decirlo, preocupaciones.

El último encuentro se produjo ayer y quisiera, desde aquí, homenajear a los compañeros de causa, que hicieron de este encuentro una especie de catarsi colectiva donde se pudo exponer los miedos, decepciones y alegrías de un mundo profesional marcado por las vivencias emocionales. Está claro que nadie tiene la varita mágica que solucione los problemas y ninguno de nosotros pretende ofrecer, ni tan sólo, alternativas viables, pero sólo por el hecho de sentirse acompañado, querido y apoyado, merece la pena destacarlo.

No podemos escoger a nuestros superiores, ni a nuestros usuarios... pero podemos rodearnos de personas que nos alimenten intelectualmente, que nos despierten la curiosidad, que nos animen en los momentos bajos y que nos corrijan cuando no estemos en lo cierto.

Y eso es precisamente lo que el denominado Equipo Redes lleva a cabo jornada tras jornada. A todos y todas ellos y ellas... muchas gracias.

Les noves tecnologies i l'administració

Extret del blog de Ricard Espelt, regidor de Noves Tecnologies, Promoció Econòmica i Comunicació de la població de Copons (Alta Anoia - Catalunya)
http://www.theplateishot.com

Darrera de interessants iniciatives, com va ser #gobces, hi ha persones entusiastes que treballen sense ànim de lucre per alimentar sinergies, apropar projectes, desenvolupar idees,… hem d’agrair a @anafmora i @cataspanglish un altre cop la seva capacitat per introduir nous formats de treball a casa nostra.

Després de la jornada a @citilab em quedo amb un conjunt d’idees [totes elles en fase Beta]:

· L’administració ha d’incentivar projectes paral·lels a les webs institucionals per aprofundir en el sentit de comunitat. Donar veu a professionals i aficionats perquè comparteixin informació.

· La motivació de la comunitat entorn a un determinat àmbit serà clau per arribar on allà l’administració no és capaç d’arribar.

· Dins de cada administració hi ha una sèrie d’empleats “valents” que actuaran de voluntaris i serà fàcil trobar complicitats per desenvolupar un determinat projecte.

· Les eines no deixen de ser un instrument per canviar hàbits i re-formular processos de treball.

· Una bona estratègia és plantejar els problemes de forma pública perquè la pròpia comunitat ajudi a buscar les millors solucions.

· En el procés de canvi actual resulta clau no estereotipar cap element de la gràfica ciutadans, administració i govern. No totes les unitats són homogènies.

· Els lideratges canviaran. Els nous líders de cada espai seran aquells que sàpiguen fer créixer el grup de treball i convertir-lo en equip.

· Cal continuar valorant la portabilitat de l’administració. Els mitjans mòbils, especialment telèfons, seran claus per interaccionar amb l’administració.

· La figura del Hacker serà important. Entenent aquesta figura, com la sap extreure de forma hàbil dades de l’administració i donar servei a la comunitat. Per tant establint sinergies amb la pròpia administració.

· La realitat de UK és molt diferent a la nostra. Serem capaços de copiar projectes, i ho hem de fer. Però el més important és aconseguir un millor sistema de representació política i un millor sentiment de comunitat.

· És molt important entendre que estem en un procés de transformació. S’han de valorar els projectes i les iniciatives participatives, ni que continguin errors. Aquests errors seran necessaris per assolir l’objectiu final: #opengov #gov20. L’actitud de canvi s’ha de valorar com a quelcom fonamental.

Banalizar una muerte

Justo antes de las fiestas navideñas un interno murió por sobredosis en su celda. Está claro que no es nada nuevo pero el comportamiento humano no deja nunca de sorprenderme. Me explico:

Llegué al centro una fría mañana de diciembre y, entrando en nuestro módulo de residencia (donde se ubican los internos), el psicólogo y yo preguntamos a los compañeros de vigilancia si había alguna novedad. Generalmente nos informan de una salida al hospital para hacer alguna prueba, quizás alguna sospecha de consumo de drogas... o simplemente un "sin novedad". Esta vez el compañero cogió el libro de incidencias desconociendo lo que allí ponía (su turno había empezado hacía menos de media hora) y leyó sin alterarse: "en la mañana de hoy, sobre las 8.15 horas, se recibe la visita de la funeraria". ¿Funeraria? preguntamos el psicólogo y yo a la vez. "Sí, debe ser que alguien ha muerto". El tono de voz era inalterable, tranquilo, carente de toda afectación... hasta el punto que mi compañero de fatigas y yo pensamos que era una macabra broma.

Al seguir leyendo nos enteramos del nombre de la víctima: un hombre de mediana edad, taciturno, que pasaba desapercibido a ojos de todos. Gozaba de permisos de salida y no le quedaba mucho para gozar de la deseada semilibertad.

Al subir al despacho y comentarlo con el resto de compañeros, decidimos bajar todos para dar un toque de atención al resto de internos. No se puede consentir un hecho como éste en un módulo donde se lleva a cabo un programa de deshabituación de las drogodependencias. Los miembros del equipo estamos incómodos con la situación y creemos que el sentimiento debe ser compartido por el resto de compañeros del fallecido...

Nos equivocábamos. La respuesta fue fría, distante, desapegada... casi tanto como la del funcionario. "Era una persona que apenas se relacionaba", "casi nadie sabía mucho de su vida", "esas cosas pasan, no sé de qué os sorprende"... y otras frases afines. Realmente nos quedamos sorprendidos de la ausencia de emocionalidad en una situación como ésta, ¡hasta del propio compañero de celda!. No se plantearon en ningún momento que algo así le pueda suceder a cualquiera de ellos, que se trataba de un igual, que una persona de su entorno más cercano había fallecido, que detrás podía haber una familia...

Tengo claro que cuando trabajas en determinados ámbitos, hay circunstancias que relativizas un poco, hecho que te ayuda a seguir adelante y sobrellevar ciertas situaciones pero llegar a ese punto de fría reacción me preocupa. Es evidente que ciertas muertes te afectan más que otras pero no deja de ser un hecho lo suficientemente relevante como para que despierte en uno algún tipo de sentimiento... ¿o no? ¿Hasta qué punto es aceptable que nos distanciemos de la realidad y actuemos como autómatas? ¿No será que lentamente nos vamos inmunizando contra todo lo que nos puede doler / afectar / influir negativamente? ¿Eso no es peligroso cuando se trata de tratar con personas, cuando están a nuestro cargo, cuando tenemos una responsabilidad hacia ellos?

Sólo espero que no llegue el día en que me oiga decir: "fulanito se ha tirado de un puente; era de esperar... ¿qué hay hoy para comer?"

El idealismo en educación social

En estos últimos días me he encontrado en una situación que me ha hecho reflexionar (como era de esperar en mi): un compañero de trabajo, educador como yo, ha decidido dejar el ámbito penitenciario. Hasta aquí nada novedoso si no fuera por los motivos que lo han impulsado.

Según él, en los centros penitenciarios se trabaja mal ya que no hay coordinación, los medios son escasos por no decir insuficientes, los planteamientos no siempre van de la mano de la coherencia y la lógica... no sé mucho del resto de ámbitos de la educación social pero creo que estos calificativos podrían definir a más de un campo de actuación... ¿o me equivoco?

Él siempre me comenta que su problema es el idealismo. Sinceramente no creo que eso un problema si se sabe utilizar como motivación, como motor de arranque y superación. La cuestión es no dejarse llevar por ese idealismo hasta el punto de no soportar la cruda realidad. Soy de la opinión que los educadores debemos tener un punto de soñadores... siempre y cuando no nos bloquee para trabajar con las condiciones que nos tocan.

¿Qué sucederá cuándo este compañero conozca otro ámbito? Él ya estuvo en atención primaria un tiempo y lo dejó... ¿acertáis a decir el motivo?.... ¿Habrá otro campo de acción donde el educador social trabaje en las condiciones óptimas? ¿No sería más real, idóneo y útil mirar de mejorar esas mismas condiciones trabajando en el día a día, creando redes sociales, reflexionando y aprendiendo de la experiencia?

Quizás yo no tengo ese nivel de idealismo... pero espero que con el trabajo que realizo cada día, se mejoren las condiciones de nuestro ámbito.